Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tratamientos ofrecen?
    Ofrecemos tratamientos de dermatología clínica y tricología, dermatología estética, incluyendo cuidado para el acné, manchas, cicatrices, rejuvenecimiento facial, depilación láser y más.

    ¿Atienden tanto dermatología clínica como estética?
    Sí, contamos con especialistas en tratamientos cosméticos para mejorar su apariencia.

    ¿Cuáles son los tratamientos más recomendados para el acné, manchas o cicatrices?
    El tratamiento ideal depende de cada tipo de piel y del grado de la afección. Lo primero es acudir a una consulta dermatológica para una evaluación personalizada. Con base en el diagnóstico, se podrá recomendar opciones como medicamentos tópicos, peelings, láser, microdermoabrasión o bioestimulación, entre otros.

    ¿Ofrecen procedimientos láser?
    Sí, realizamos láser para rejuvenecimiento, eliminación de manchas, cicatrices, depilación y tratamientos vasculares.

    ¿Tienen opciones de rejuvenecimiento sin cirugía?
    Sí, contamos con bioestimulación, aplicación de toxina botulínica, ácido hialurónico, radiofrecuencia fraccionada con microagujas y otros procedimientos no invasivos.

  • ¿Cómo puedo agendar una consulta?
    Puedes agendar tu cita a cualquiera de nuestros teléfonos (5595741280 / 5545507629) o WhatsApp.
    Visita nuestra página de contacto para ver todos los detalles y elegir el método que prefieras.

    ¿Cuánto dura una consulta dermatológica?
    Generalmente entre 30 y 45 minutos, dependiendo del tratamiento.

    ¿Puedo tener una valoración online?
    Sí, ofrecemos teleconsulta para valoración inicial, pero algunos tratamientos requieren revisión presencial.

    ¿Atienden emergencias dermatológicas?
    Sí, tratamos urgencias como reacciones alérgicas, infecciones cutáneas reacciones a medicamentos y quemaduras.

    ¿Atienden niños y adolescentes?
    Sí.

  • ¿Cuánto cuesta una consulta?
    El costo varía según el tipo de consulta o tratamiento. Contáctanos para más información.

    ¿Aceptan seguros médicos?
    No trabajamos directamente con aseguradoras, pero algunos seguros reembolsan consultas y procedimientos dermatológicos. Te recomendamos consultar con tu aseguradora para conocer las opciones de reembolso.

    ¿Ofrecen facilidades de pago o financiamiento?
    Sí, contamos con opciones de pago a meses sin intereses en algunos tratamientos y tarjetas participantes.

    ¿Tienen paquetes para tratamientos?
    Sí, ofrecemos paquetes para sesiones de láser, rejuvenecimiento y otros tratamientos. Contáctanos para más información.

  • ¿Los tratamientos tienen efectos secundarios?
    Depende del procedimiento, pero la mayoría son seguros y mínimamente invasivos.

    ¿Cuánto tiempo tardan en verse los resultados?
    Algunos tratamientos tienen efectos inmediatos y otros requieren varias sesiones.

    ¿Qué cuidados debo seguir después de un tratamiento?
    Generalmente se recomienda evitar el sol, usar protector solar y seguir las indicaciones del especialista.

    ¿Puedo hacerme un tratamiento si tengo piel sensible?
    Sí, adaptamos los procedimientos según tu tipo de piel.

  • ¿Dónde están ubicados?
    Estamos en Av. Sonora 166 - Piso 4, Colonia Hipódromo, C.P. 06100, CDMX.
    Puedes ver la ubicación en Google Maps.

    ¿Tienen estacionamiento?
    No contamos con estacionamiento propio, pero en la zona encontrarás opciones de estacionamiento público y servicio de valet parking.

    ¿Cuáles son sus horarios de atención?
    Atendemos de Lunes - Jueves 10:00am a 2:00pm y 4:00pm a 8.00pm y Viernes y Sábado 10:00am a 2:00pm

    ¿Puedo ver ejemplos de su trabajo en redes sociales?
    Sí, puedes encontrar fotos, videos y testimonios de nuestros pacientes en nuestras redes sociales. Síguenos en @dra.lidiaelenabernal para conocer más sobre nuestro trabajo.